//
Мебельная компания "Бастет"Мебельная компания "Бастет"
Мебельная компания "Бастет"
86% положительных из 123 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2912 предложений в 30 категориях
  • В течение 30 минут  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 39
Актуальность наличия 95% 40
Актуальность описания 97% 39
Выполнение заказа в срок 93% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 20 38
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Пенза
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «Мебельная компания "Бастет"»
Показать сначала:
Все 123
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    из минусов 1)Менеджер выслал не правильный счет и исправил с 3 раза 2) Плохо шли на контакт 3) Товар пришлось забирать через 17 рабочих дней (вместо обещанных 7 на сайте и 14 в договоре) 4) говорили что заказ готов, но по факту не был готов ещё 7 дней из за этого мне пришлось ехать в другой конец города и узнать что товар не готов лично в цеху Вообщем у меня не приятные впечатления об этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное, я очень довольна что заказала именно у Вас, хотя поначалу переживала, поверила на слово и не пожалела! Спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Первый раз делала заказ на данном сайте. Действительно была приятно удивлена качеством мебели. Доставили заказ быстро! Качество на высшем уровне! Всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Делал заказ в первый раз. Осталась очень довольный! Порадовало и качество мебели и цена!Работают оперативно что тоже очень хорошо! Советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал уже не один раз здесь мебель. Все отлично. Скажу по секрету почти вся мебель в доме от сюда))) Всегда очень вежливо, с пониманием, быстро и качественно работают.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказываю не впервые, качество мебели всегда отличное. Заказ делается быстро. Спасибо)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала кухню Айсберг. Все просто супер! Обслуживание на высоте. Отправляла вопросы по электронной почте, отвечали быстро, понятно. Звонила и уточняла по несколько раз размеры и расцветку, Всегда отвечали вежливо. Молодцы! Спасибо вам! Кухню идеально подошла!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уже пару раз делала заказ. Очень классное качество, минимальные цены. Спасибо огромное за оперативность. Все понравилось. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал кухню, проект придумывал заранее сам, результатом довольный. Очень внимательное и вежливое отношение и к заказчику, и к деталям процесса производства, как конструктивным, так и внешнего вида. При возникновении таких стандартных затруднений например, как кривые стены, ищут выход, а не посылают стены выравнивать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Люблю Ваш магазин! Спасибо вам за вашу работу! Отличная команда, спасибо что вы есть!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В магазине представлен широкий ассортимент мебели для кухни. Кухонные гарнитуры представленные на сайте украсят и дополнят не только просторные кухни больших домов но маленькие кухни квартир. Профессиональные менеджеры помогут Вам создать собственный дизайн мебели, а также предложат проекты имеющиеся на сайте. Вся мебель изготавливается из высококачественных материалов. Заказ пришел в установленные сроки, качество отличное, спасибо магазину. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Кухонные гарнитуры от мебельной компании отлично смотрятся как на современной просторной кухне, так и в небольших кухнях. Профессиональные проекты ожидают каждого в этом магазине. В создании кухонного интерьера, важны продуманность, качество и элитная мебель. В магазине есть представлены уже готовые проекты мебели, а также вы можете заказать свой индивидуальный проект. Так же вы можете заказать любую другую корпусную мебель. Сотрудничеством с магазинов остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин предлагает большей выбор всевозможной мебели и в том числе кухонной. Вся продукция производится из качественных, экологически чистых, сертифицированных материалов. Модель вы можете придумать сами или же вам предложат свои варианты опытные консультанты магазина. Рекомендую. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Компания специализируемся на производстве и продаже корпусной, мягкой, хромированной мебели. Вся продукция производится из качественных, экологически чистых, сертифицированных материалов. Квалифицированный персонал ответит на все вопросы и поможет с заказом. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественный товар и прекрасное обслуживание. Хочу поблагодарить магазин за хорошую работу! Приятно у вас заказывать! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сами живем в Москве но заказали кухню по рекомендации друзей в Пензе .Огромное спасибо всем работникам компании за профессионализм, чуткое отношение к клиенту, качественно и в срок выполненную работу. Мы мечтали о красивой кухне и в итоге результат превзошел все ожидания. Кухня получилась просто класс !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший магазин, делала покупки уже много раз и полностью довольна качеством и обслуживанием. Рекомендую!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое за ваш интернет-магазин, довольна покупкой!!! Сервис на высоте, вежливые сотрудники и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, заказ оформили быстро. Качество отличное, буду рекомендовать всем данный магазин!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Совершила покупку в данном интернет магазине. Отличное соотношению цены и качества. Все на высшем уровне. Спасибо огромное!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна своим приобретением! Отличный магазин. Доставили в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, качество хорошее и цены приемлемые. Советую посетить!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Это мой первый опыт покупок в данном магазине. Доставка работает очень оперативно. Качество продукции очень хорошее! Спасибо!!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень порадовал большой ассортимент. Уверена что и дальше буду покупать именно здесь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Огромное спасибо магазин замечательный. Хорошие сотрудники, отличный сервис. Никаких проблем не возникло. Всем очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин Бастет очень мне помог, а именно компетентные менеджера, подобрали и подсказали мне все что нужно, кухню выбрали очень классную, и доставка пришла во время. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На редкость в столь молодой сфере, консультация да и и в целом помощь полезная и емкая. Доставка по регионам приятно обрадовала, товар прибыл на сутки раньше срока чем существенно поднял. Администрации огромное спасибо. Растите, развивайтесь, успешного бизнеса! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазин Бастет замечательный и сотрудники в нем, быстренько среагировали на мои пожелания и сделали все о чем просила... я довольна своей кухней смотрится как родная. Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Сделал заказ и доставку в Москву. Мебель приехала.получил. установил. Все нравится. Были конечно моменты и я звонил уточнял и получилось все супер. Спасибо ген.директору Сергею и его технологу. Фото бы добавил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хотим выразить огромную благодарность компании Бастет за нашу замечательную кухню. Кухня просто класс. Сделали точь в точь как нам надо и цвет и размер и дизайн. С уверенностью скажу , что качество на высоте. К кухне никаких нареканий нет ! Что касается цены – приемлемые ! Мы считали в других салонах, в два раза дороже, а по качеству мне даже показалось лучше. Всё сделали миллиметр в миллиметр как нам надо - и это огромный плюс. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отдельно — огромное уважение и большое спасибо дизайнеру Сергею за отличную работу не только дизайнерскую, но и менеджерскую. Сергей не только сильно помог нам с выбором качественных материалов, но и вел наш заказ в течение всего процесса — контролировала даже, когда была на больничном !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Перед заказом кухни прошлись по всем салонам Пензы покататься . Ассортимент у всех примерно одинаковый. Салон Бастет оказалась единственным местом, где нам подготовили эскиз БЕЗ всяких приседаний на уши и попыток развести на оформление предзаказа. На момент заказа, кстати, здесь и цены были приятнее, хотя это не главный фактор.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень огорчила компания. Заказал мебель.до получения денег всех и связь была.а после все . У руководителя срочно сломался телефон. Отправку в Москву это доя них вообще сверх естественное что то. Погрузчик уронил панели. Далее опять руководитель невкурсе, мне самому надо еапоминать что и как с товаром. На почте нет у меня инфы что и где мой товар. На 04.04.17. Хр*нь а не фирма одним словом. Как может телефон руководителя не работат . Дали второй и на тот неотвечает и опять села батарейка.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте уважаемый заказчик. Благодарим вас за отзыв. Наша компания категорически не согласна с данным отзывом, и считаем несправедливым и оскорбительным. Согласно, договора срок исполнения заказа 21 рабочий день с момента поступления денежных средств. Оплата от вас поступила 21.03.2017 года .Фактически ваш заказ был готов 29.03.2017 т.е 6 рабочих дней. Сразу сделать отправку попутным грузом как вы просили, у нас не получилось по не зависящим от нас причинам. Данный момент с вами обсуждался до момента заключения договора. Фактически мы пошли на встречу, изменив установленные правила по транспортировки заказа к заказчику. Ваш заказ отправлен стандартным способом т.е через ТК «ПЭК».Что касаемо телефонов № +7(8412)99-86-39 –менеджер по работе с клиентами. С ненормативной лексикой вы дозванивались очень хорошо. В последующем читайте документы, помните о сроках исполнения и не надо оскорбления без почвенного. Будьте немного добрей к людям.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень рада что сделала здесь заказ. Долго сомневалась, но заказала, и не зря. Качественный товар за низкую, по сравнению с другими компаниями, цену! Очень приятное общение и отношение! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В салоне «Бастет» зазывала кухню, которой осталась очень довольна. Хочу выразить большую благодарность всему коллективу компании Бастет, особенно дизайнеру и технологу, очень приятные и отзывчивые специалисты, ведут заказ от эскиза до установки. Благодаря знаниям своей работы, четко, убедительно и доходчиво объясняет выбор и предпочтение того или иного материала (что в первую очередь касается фурнитуры). Она сразу поняла мои пожелания по выбору модели, цвета: я хотела классическую кухню, но при этом голубую патину, необычный фартук, моя мечта, которая исполнилась. Вместе создали проект, который один в один был выполнен в готовой продукции. Кухня сделана, и установлена очень качественно. Результатом довольна. Большое спасибо за ваше терпение и кропотливую работу .Буду советовать всем обращаться в вашу компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Наше знакомство с мебельной компанией «Бастет» началось с положительных отзывов родителей мужа, которые заказывали кухню и остались, очень довольны Уровнем сервиса в салоне на высшем уровне. Мы решили последовать их примеру и обратились в салон. С нами работала дизайнер. Очень приятно, когда представитель салона не пытается что-то навязать, или бездумно делает, что говорит заказчик, а именно советует, подсказывает, как лучше. Кухню заказали в феврале, из-за праздников пришлось чуть подольше ее ждать. Но это того стоило. Кухня сделана, а потом и смонтирована очень качественно. Мы с мужем довольны. Цены, на наш взгляд умеренные. Рекомендуем всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв.Наша компания прилагает максимально усилий на улучшение качества своей продукции. Каждый клиент для нас ценен. И чтобы клиент остался доволен нашей продукцией, в команде работают опытные дизайнеры, технологи и менеджеры.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я доволен обслуживанием, компания хорошая быстро подскажут и организуют все как надо, купил обувьницу очень нравится. Рекомендую данный магазин как лучший из магазинов мебели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Скорость обработки заказов-выше всяких похвал. Цены и ассортимент только радуют. Один из самых лучших магазинов. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обещали сделать за 2 недели, потом до Нового Года (месяц)... На данный момент прошло уже куда больше месяца, а от компании ни слуху ни духу... Пожалел, что связался с этими ***нами.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Кирилл. Благодарим вас за отзыв. Если внимательно изучить выставленный вам счёт-оферта то все обвинения сами по себе растворятся. Вы оформили заказ 03.12.2016 года, оплата от вас поступила 05.12.2016 года. Согласно п.3 счета «Срок изготовления 25 рабочих дней с момента зачисления денежных средств». Соответственно оплатив данный счёт, вы согласились со всеми условиями. Окончательный срок сдачи заказа с учётом выходных и праздничных дней 16.01.2017 года. С уважением и наилучшими пожеланиями в новом году коллектив МКБастет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После недолгих поисков в интернете нашла в этой компании нужный товар, цена как у всех но менеджер сделала небольшую скидку, доставили на следующий день. Спасибо за оперативность. Без сомнений рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш. Отзыв.Довольный клиент и положительный отзыв,это самое лучшее подтверждение что нами проделана работа на отлично.С наступающим вас Новым годом. С наилучщими пожеланиями коллектив МКБастет
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна приобретенным товаром и быстрой доставкой. Качественная работа. Рекомендую посетить этот магазин не пожалеете.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хочу поблагодарить менеджера за очень качественную поддержку и полезные советы. Все сработано быстро и качественно. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне очень нравится делать приобретения в этом магазине. Оформление оперативное, доставка быстрая и удобная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень нравится сайт с первых минут пользования. Удобный и простой. удобно просматривать информацию, Удобный функционал, внимательность и высокий профессионализм сотрудников, а также быстрая доставка. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришла первая посылка, уже жду вторую. Безумно довольна. Качество просто потрясающее! Спасибо за отличную и оперативную работу, с Вами легко и приятно! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Татьяна.Спасибо вам за отзыв.Всегда приятно читать о своей компании хорошие отзывы.Даже и настроение подымается.Мы всегда будем рады вашим заказам.В подарок от нашей компании вам со вторым заказом отправлен подарочный сертификат. Воспользуйтесь им по своему усмотрению. С наилучшими пожеланиями коллектив МКБастет.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я не купил одеяло. При дополнительном выяснении выяснилось, что информация о составе наполнителя одеяла,представленная интернет -магазином, ложная.
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр.Наша компания благодарит вас за отзыв.Мнение каждого клиента для нас важно. В том что вы не купили у нас одеяло и оставили негативный отзыв о нас, оба случая очень сильно расстроило.С нашей стороны было сделано всё, чтобы помочь вам в выборе.С вами созвонились и уточнили все вопросы.В последствие так же всю достоверную информацию вам лично сообщили.К сожалению с вашим отзывом мы не согласны.
    Комментарий: Алекснадр
    Здравствуйте, Спасибо за комментарий. Действительно, компания ответила на все мои вопросы. Замените на сайте информацию: "Стеганое одеяло с наполнителем из верблюжьего пуха", на достоверные сведения: наполнитель из верблюжьего пуха (60%) и синтетического волокна (40%). Вы действительно проявите внимание и заботу о покупателе и получите от этого удовлетворение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное вашей Компании! Приятно удивили сроки исполнения заказов (заказывали уже три раза) и оперативность доставки! И это не говоря об отменном ассортименте! Отдельное спасибо за качество товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила заказ, все супер как всегда, решила, что стоит это отметить на сайте!) Качество на высоте, цены приемлемые, несмотря на то, что они поднялись из-за нестабильности курса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Установка и доставка проведена в срок и качественно, нареканий нет. Порадовал серьезный подход установщиков к работе и качество кухнию Спасибо большое.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?