//
"Ксенон в Пензе""Ксенон в Пензе"
"Ксенон в Пензе"
90% положительных из 54 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1787 предложений в 26 категориях
  • На следующий день  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 1
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 100% 1
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Пенза
График работы
+7 показать номер
Отзывы о компании «"Ксенон в Пензе"»
Показать сначала:
Все 54
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не соответствие товара .молчание менеджера.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваша проблема будет решена в ближайшее время, мы с вами созвонимся в течение нескольких дней, как только найдем решение данного вопроса
    Комментарий: Андрей
    Были не стыковки с товаром .. но все решили без проблем.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасиба за доверие за наложеный платеж.все получил,приятно с вами работать!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось. Спасибо. С менеджером связывались сами. Отправили сразу же после оплаты. Доставка очень быстрая. Рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Получил товар. Установил, все подошло без проблем, в рабочем состоянии. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отправили достаточно быстро . Пришло все в исправном состоянии. Большое спасибо за качество и оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы выбрали нашу компанию. Будем рады видеть Вас снова.
  • 4
    Хорошо
    Заказывал в данном магазине комплект ксенона. Менеджер помог узнать цоколь ламп для моего авто, все предельно ясно разъяснил. Я выбрал доставку транспортной компанией ПЭК предварительно оплатив товар. Доставили быстро. После отправки мне выслали смс с номером груза, по которому я отслеживал местонахождение. Когда груз пришел тоже оповестили смс. Персонал вежливый. Буду рекомендовать Ваш магазин знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы выбрали наш интернет-магазин. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Меня первое что поразило это предоплата в 15% за товар НАЛОЖЕННЫМ платежом, но потом через три недели я понял почему?! За месяц что я ждал этот товар, можно и из Китая его же получить, но на 30-40% дешевле. И это из Пензы в Курск, логистика через Москву мне была не понятна. Выбора доставки другой компанией к примере сдек,dpd, бокс берри, почтоматы не было, да и цена доставки оказалась на 10% выше оговоренной.Сам заказанный товар пока без претензий.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся объяснить. По поводу предоплаты. Очень многие недобросовестные покупатели заказывают товар наложенным платежом, мы оплачиваем доставку, а потом товар не забирают и он лежит на почте еще месяц и возвращается назад. Исходя из этого, руководство нашей компании приняло решение брать небольшую предоплату 200-400руб (в зависимости от стоимости примерной доставки на взгляд менеджера). Способ доставки Вы указывали сами и наш менеджер затем обговаривал с Вами детали. Каким образом почта доставляет посылки и через какие города нам не известно. И, пожалуйста, учитывайте, что при заказе наложенным платежом стоимость доставки увеличивается, чем просто отправить посылку. Затем Вы еще оплачиваете процент самой почте за пересылку денежных средств. Получается, чем удобнее и безопаснее способ доставки по тарифам почты РФ, тем дороже. Конечно, транспортной компанией товар пришел бы намного быстрее. Наша компания приносит извинения. Мы постараемся найти другие способы доставки из нашего города, более короткие и, возможно, дешевле, нежели почтой.
    Комментарий: Игорь
    Я Вам уже предложил dpd,cdek,boxberry и автоматические почтоматы цена такая же но сроки гораздо быстрее от 3до 6 дней из питера, москвы в курск рекомендую их.
    Комментарий компании:
    Хорошо. Попробуем узнать на будущее, где находятся их филиалы в Пензе.
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Хочу выразить благодарность за быструю доставку и оперативность в обслуживании.Удачи Вам в бизнесе.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все очень здорово и оперативно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине.
  • 2
    Плохо
    заказывал сигнализацию, через два дня ,пришло уведомление что нет в наличии, хотя на сайте доступна для покупки, в итоге пришлось купить другую. плохо не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный комментарий, мы обязательно учтем ваше мнение о работе нашей компании. Приносим наши извинния за предоставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что Вы выбрали нас! Очень приятно было с Вами сотрудничать. Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании, будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ребята всё было отлично.так держать.товар не проверял но уверен всё будет отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо! Будем рады видеть Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сервис работы с клиентом на высоте. По мере приближения товара к пункту назначения приходили смс. Честные 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо,что Вы выбрали наш интернет-магазин, будем рады видеть вас снова на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за выбор нашей компании! Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о нашей компании, будем рады дальнейшему сотрудничеству с нашей компанией!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    с учетом что в крым очень неплохо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв о наше компании, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за обращение в нашу компанию, будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами! В качестве небольшого бонуса предоставляем Вам скидку на дальнейшие покупки в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравилось обслуживание. заказ пришел быстро и весь комплект. мне понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный комментарий. Будем рады дальнейшей работе с Вами!
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень понравилось обслуживание. заказ пришел быстро и весь комплект. мне понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Во первых не связались,а потом и вовсе сообщили по почте что в заказе отказано,а мне очень срочно нужен этот брелок!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Наш менеджер не смог до Вас дозвониться и мы сразу же выслали Вам письмо о том, что товара нет у нас в наличии.
    Комментарий: Надежда
    Ясно,а когда этот товар будет в наличии ,подскажите пожалуйста, ну очень нужен этот брелок, не могу нигде его больше найти просто, спасибо заранее за ответ!
    Комментарий компании:
    Возможно, он появится после январских праздников. Как только появится, мы Вам обязательно сообщим.
    Комментарий: Надежда
    Спасибо большое ,буду ждать!С новым годом вас!
    Комментарий компании:
    Спасибо за поздравление! Вас тоже с новым годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за отзыв, будем рады дальнейшему сотрудничеству.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Дорога (600 рублей) я долгая доставка около 3 недель с Пензы в Ханты-Мансийск.
    Комментарий компании:
    Дорога долгая, так как расстояние из Пензы до Ханты-Мансийска большое и это не наша вина, это зависит уже от почты. Вы сами выбирали способ доставки, мы могли бы Вам отправить и транспортной компанией, было бы быстрее. И оплата за доставку тоже начисляет почтой. Рассчитывайте стоимость услуг почты прежде чем делать заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказал в магазине "Ксенон в Пензе" усилитель PHANTOM PSA 4.120. В течении дня мне на почту пришло сообщение от продавца Доркин Станислав Владимирович в котором он уточнял вид товара и способ доставки. Я живу в Республике Башкортостан г. Салават поэтому усилитель мне был выслан по почте. Магазин работает оперативно и качественно. Перед отправкой ещё раз уточнили адрес. Приятно когда к покупателю относятся с вниманием.
  • 5
    Отлично
    Заказывал ксенон в прошлом году. дошел без проблем, лампы светят до сих пор )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ №326477 не нужен!!не знаю как удалить его!
    Комментарий компании:
    Хорошо. Заказ № 326319 в силе? Если да, то оплачивайте и мы вышлем заказ
    Комментарий: Алексей
    326319 в силе!!В ближайшее время оплачу!!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?